Vous êtes-vous déjà demandé si votre email a été lu? C’est une question que je me pose souvent, surtout quand j’attends une réponse importante.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment savoir si le destinataire a lu votre mail.
Il existe plusieurs méthodes pour cela, et je suis sûr que vous trouverez celle qui vous convient le mieux.
Soyez prêt à découvrir des astuces et des outils qui vous aideront à avoir une meilleure idée de ce qui se passe après que vous ayez cliqué sur « envoyer ».
Alors, êtes-vous prêt à lever le voile sur le mystère des emails non lus ?
Comment savoir si le destinataire a lu mon mail?
Méthode 1 : Confirmations de lecture intégrées
Ah, les confirmations de lecture, une arme à double tranchant! Bien que populaires, elles ne sont pas toujours infaillibles.
Elles se cachent derrière des applications familières comme Gmail, Outlook et Apple Mail et nous disent si notre courrier a été ouvert et quand.
Bien que cet outil soit pratique, il a quelques limites à connaître.
- Limitation 1 : Les confirmations de lecture ne fonctionnent que si le destinataire vous les autorise à envoyer.
- Limitation 2 : Elles peuvent dépendre du système de messagerie du destinataire. Par exemple, si un message est marqué comme lu sans avoir été ouvert, aucune confirmation n’est renvoyée.
- Limitation 3 : Certains systèmes de messagerie mobile n’envoient pas de confirmations de lecture.
En gros, c’est comme envoyer une lettre par courrier traditionnel et espérer qu’elle sera lue. C’est un bon départ, mais dépend fortement de l’honnêteté du destinataire et du système de messagerie qu’il utilise.
Méthode 2 : Pixels de suivi
Si les confirmations de lecture ne semblent pas assez fiables, j’ai une autre solution pour vous : les pixels de suivi!
Ces petits gars sont à l’affût des ouvertures d’e-mails. Pour utiliser leurs talents, il existe des extensions et des modules complémentaires comme Hunter, HubSpot Sales, Streak, ContactMonkey, MixMax, ToutApp et Yesware.
Avec ces outils, vous pouvez découvrir:
- Quand un e-mail a été ouvert,
- Combien de fois il a été lu,
- Dans quel contexte il a été ouvert.
Méthode 3 : Services d’analyse de mails
Qui aurait cru qu’il existait des extensions spécifiques pour le suivi d’e-mails ?
Ces petits monstres technologiques vous permettent d’être au courant lorsque quelqu’un clique sur un lien dans votre e-mail, le lit ou même le partage.
Ils se marient bien avec GSuite Gmail et Outlook, ce qui facilite encore plus l’espionnage amical de vos e-mails.
Conseils pour Interpréter les Résultats
Savoir si quelqu’un a lu ton email peut s’avérer plus complexe que l’on pourrait imaginer. Les confirmations de réception et les outils de suivi de mails apportent leurs lots d’infos, mais nécessitent une interprétation délicate.
Il faut garder à l’esprit les limites de ces outils. Notons que certaines personnes n’apprécient pas d’être suivies. Il n’est pas rare de recevoir des retours négatifs de destinataires qui estiment que leur vie privée est envahie.
Les confirmations de réception et les outils de suivi ne sont pas toujours la meilleure solution. Dans certaines situations, ils peuvent même paraître inappropriés ou intrusifs.
Alors comment faire ?
A quel moment devrais-je utiliser un outil de suivi de mails ou demander un accusé de réception ?
Rappelons d’abord que l’usage de ces outils doit être choisi judicieusement.
- Les accusés de réception peuvent être utiles pour les emails importants où une réponse est attendue.
- Les outils de suivi, quant à eux sont plus indiqués pour les campagnes de mailing où on est intéressé par l’engagement des destinataires.
Mais tout ça ne doit pas être fait au détriment de la confiance de la personne qui reçoit le mail. Il faut être sensible et respecter l’espace de chaque individu. Tout le succès de l’interprétation de ces outils repose sur le respect et la compréhension du contexte.